Siguiente invitado da la bienvenida a Paolo Torchio como su Director de Operaciones, con el objetivo general de crear más sinergias entre los cuatro pilares de la empresa: NextGuest Digital, CRM, Labs y Consulting. Juntos forman una plataforma integrada que proporciona a los hoteleros un conjunto integral de servicios, que permiten a las marcas de hoteles sacar el máximo provecho de su dinero en marketing y conectarse con sus huéspedes en todos los puntos de contacto digitales.

Cuando se le preguntó qué era lo que más le atraía sobre el papel, Torchio respondió: "Estoy muy entusiasmado con la amplitud de ofertas que NextGuest está creando". Estamos haciendo algo que realmente nos diferenciará de cualquier otra cosa en la industria ". Agregó que estaba ansioso por ser parte de un equipo de liderazgo que describió como" verdaderamente el equipo A de MarTech de viajes ".

Antes de unirse a NextGuest, Torchio ocupó el cargo de vicepresidente de comercio digital y digital en Two Roads Hospitality, así como vicepresidente de digital en Hyatt, donde supervisó los servicios de marketing digital, comercio electrónico, lealtad y CRM para el estilo de vida del hotel. portafolio. También pasó 12 años en E-site Marketing y Sabre Hospitality, ambos como Vicepresidente de Digital, donde dirigió los departamentos de administración de cuentas, ventas y productos, antes de pasar a Vicepresidente de Gestión de Productos de Hospitalidad, donde fue responsable de Sistemas de reserva y distribución, plataformas de comercio electrónico, sistemas de gestión de propiedades y servicios de marketing digital.

"Paolo es un ejecutivo de tecnología de la industria hotelera único en su clase", dijo Felix Laboy, presidente ejecutivo de NextGuest. "Podrá crear sinergias entre los cuatro pilares de la compañía, llevar los mapas de ruta de nuestros productos al siguiente nivel y optimizar las operaciones en todos los equipos". Las eficiencias que produce hacen espacio para un servicio al cliente elevado y la innovación ".

Con la incorporación de Torchio para facilitar la integración de las divisiones de la compañía y las futuras adquisiciones, NextGuest continúa consolidándose como el principal proveedor de servicios digitales e innovaciones en la industria de la hospitalidad.

ACERCA DE NEXTGUEST:

NextGuest es una empresa integrada de tecnología hotelera, marketing digital y CRM. Combinando nuestra tecnología líder con soluciones innovadoras de estrategia, diseño, marketing digital y CRM, estamos cerrando el ciclo en el camino del cliente con la primera plataforma totalmente integrada para el compromiso, la adquisición y la comercialización de los huéspedes. Para obtener más información, visite www.nextguest.com

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