Marketing Digital

Tres tendencias de marketing digital que pueden acercarlo a sus clientes

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Para mantenerse en el negocio, debe ir donde están los consumidores, y los consumidores están en línea más que nunca. De hecho, "más de una cuarta parte de los adultos estadounidenses dicen que están 'casi constantemente en línea'". Esta es una de las estadísticas más sorprendentes de Informe anual de tendencias de Internet de Mary Meeker, que incluye observaciones sobre cómo están cambiando los comportamientos de los consumidores y cómo ese cambio afectará el marketing digital y la publicidad en el futuro.

Aquí hay tres tendencias de marketing digital que Meeker destacó, y mi consejo sobre cómo puede aprovechar & nbsp; estas tendencias para acercarse a sus clientes y aumentar las posibilidades de éxito de sus campañas de marketing.

1. La gente ama las imágenes, los videos y la voz

Según el informe de Meeker, los estadounidenses pasaron 6,3 horas al día usando medios digitales en 2018, un aumento del 7% desde 2017. Las personas también obtienen su información de muchas fuentes, lo que en mi experiencia puede dificultar captar la atención del consumidor promedio – Pero aquí está cómo hacerlo.

Imágenes: como afirma Recode en su resumen del informe de Meeker, "Las imágenes son cada vez más el medio por el cual las personas se comunican, ya que los desarrollos tecnológicos como un wifi más rápido y mejores cámaras telefónicas han alentado un aumento en la toma de imágenes. Más del 50 por ciento de las impresiones de Twitter ahora incluyen publicaciones con imágenes, videos u otros medios".

Tómese el tiempo para asegurarse de que sus imágenes representen con precisión la imagen de su marca. Elija fuentes, fotos, gráficos y logotipos que reflejen su marca. Asegúrate de que todos sean consistentes. Luego, use las redes sociales para obtener esas imágenes frente a sus clientes.

Video: Según el informe de Meeker, los estadounidenses dedicaron el 28% de su & nbsp; tiempo de visualización diaria de videos & nbsp; en video digital en 2018, en comparación con el 25% en 2017. & nbsp; y se espera el consumo de video seguir creciendo.

Para que el video funcione para usted, comience por producir múltiples versiones de cada uno de sus anuncios de video y adaptarlos para diferentes plataformas. Algunos videos pueden ser más largos dependiendo de la salida; por ejemplo, la mayoría de los usuarios de & nbsp; Facebook probablemente no inician sesión en la plataforma específicamente para mirar videos, por lo que los anuncios más cortos que solo duran unos segundos podrían ser más adecuados para el sitio. Por el contrario, los usuarios de YouTube buscan activamente contenido de video y pueden ser más propensos a mirar videos más largos.

Voz: la tecnología basada en la voz está creciendo y su importancia apenas comienza a darse cuenta. Meeker afirma que la base instalada para Amazon Echo es de hasta 47 millones de unidades.

La búsqueda por voz ya está comenzando a incursionar en el marketing tradicional en buscadores, así que asegúrate de estar preparado. Comience por optimizar su contenido para la voz, no solo el SEO tradicional. Se aplica el principio rector principal de SEO: proporcionar a los usuarios la experiencia más útil y relevante. Comience por determinar qué preguntas es probable que haga su público objetivo, y luego agregue contenido a su sitio web que responda esas preguntas. Responda directamente y en un tono de conversación, teniendo en cuenta que un asistente de voz puede leer el contenido en voz alta.

También facilite a los motores de búsqueda descubrir y procesar el contenido mediante el desarrollo de una página de preguntas frecuentes que utiliza datos estructurados, que según lo definido por Google, "es un formato estandarizado para proporcionar información sobre una página y clasificar el contenido de la página". En resumen, los datos estructurados ayudan a los motores de búsqueda a comprender de qué se trata una página.

2. Los anuncios programáticos son grandes

La publicidad programática, el uso de software para comprar publicidad digital, está creciendo rápidamente. Según Meeker, los anuncios programáticos ahora representan el 62% de todas las compras de anuncios digitales.

Forrester predice que el gasto en marketing digital alcanzará los $ 146 mil millones para 2023. En otro informe, Forrester predice que habrá "un nuevo énfasis en la calidad sobre la cantidad, una dinámica que reintroducirá la intervención humana en la compra programática de anuncios". Es probable que este cambio recompense a quienes han creado sus conjuntos de soluciones y han reforzado a su equipo para el crecimiento de ese mercado.

Asegúrese de que sus equipos comprendan las capacidades de la publicidad programática y todas las plataformas y soluciones que respaldan estos esfuerzos. Las principales plataformas de publicidad (Google Ads, Facebook, YouTube, Twitter, etc.) ya tienen elementos programáticos integrados, como las ofertas dinámicas, que los anunciantes pueden aprovechar de inmediato.

Meeker señala que el tiempo dedicado a las computadoras está disminuyendo y que la mayor parte del crecimiento del tiempo dedicado a los medios digitales proviene de dispositivos móviles y otros dispositivos. Por lo tanto, asegúrese de que sus campañas publicitarias programáticas sean optimizadas para dispositivos móviles y optimizadas para usuarios en movimiento.

Al formular una estrategia programática, primero piense en quién es su audiencia y cómo usan sus dispositivos móviles. ¿Están consumiendo contenido en aplicaciones o en un navegador móvil? ¿Qué tipo de contenido consumen: video, audio, noticias?

Luego, use creatividades que rompan el desorden y las distracciones que existen en los dispositivos móviles. Se puede probar una variedad de formatos de anuncios mediante programación, desde anuncios de banner y video tradicionales hasta anuncios de audio y nativos. Recuerde optimizar los anuncios para la experiencia móvil: asegúrese de que el mensaje sea legible con un llamado a la acción fuerte y claro.

3. & nbsp; Los datos del cliente reinan Supreme

El informe de Meeker destaca la importancia de la "plomería de datos" y cómo puede ayudar a los especialistas en marketing a comprender mejor a sus clientes. De hecho, todo el marketing digital, incluido el móvil, social, correo electrónico, video y SEM y SEO, debe estar basado en datos. Los datos sin procesar que se recopilan y analizan se pueden convertir en información procesable que puede utilizar para adaptar sus campañas a las necesidades de los clientes. Con el tiempo, puede utilizar la inteligencia artificial y las herramientas de aprendizaje automático para hacer que las campañas sean "más inteligentes" y respondan mejor a las tendencias cambiantes y los patrones de compra de los clientes.

Comience usando Google Analytics para medir las visitas a la página, las tasas de rebote & nbsp; y más. Enlace Google Analytics a sus cuentas de Google Ads para que pueda ver cómo los clics de búsqueda paga se traducen en actividad del sitio web. Eventualmente, podrá comenzar a aplicar datos históricos para ayudarlo a comprender mejor lo que ha funcionado mejor en el pasado para que pueda optimizar sus campañas para el éxito futuro.

Vamonos

El panorama del marketing digital está cambiando bastante rápido, y las viejas reglas del juego ya no se aplican. Esté preparado para adoptar nuevas tácticas y herramientas de marketing para mantenerse a la vanguardia y ganarse a sus clientes. No va a ser fácil, pero es bastante emocionante.

Consejo de la Agencia Forbes es una comunidad de solo invitación para ejecutivos en exitosas relaciones públicas, estrategia de medios, agencias creativas y publicitarias.
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Para mantenerse en el negocio, debe ir donde están los consumidores, y los consumidores están en línea más que nunca. De hecho, "más de una cuarta parte de los adultos estadounidenses dicen que están 'casi constantemente en línea'". Esta es una de las estadísticas más sorprendentes de Informe anual de tendencias de Internet de Mary Meeker, que incluye observaciones sobre cómo están cambiando los comportamientos de los consumidores y cómo ese cambio afectará el marketing digital y la publicidad en el futuro.

Aquí hay tres tendencias de marketing digital que Meeker destacó, y mi consejo sobre cómo puede aprovechar estas tendencias para acercarse a sus clientes y aumentar las posibilidades de éxito de sus campañas de marketing.

1. La gente ama las imágenes, los videos y la voz

Según el informe de Meeker, los estadounidenses pasaron 6,3 horas al día usando medios digitales en 2018, un aumento del 7% desde 2017. Las personas también obtienen su información de muchas fuentes, lo que en mi experiencia puede dificultar captar la atención del consumidor promedio – Pero aquí está cómo hacerlo.

Imágenes: como afirma Recode en su resumen del informe de Meeker, "Las imágenes son cada vez más el medio por el cual las personas se comunican, ya que los desarrollos tecnológicos como un wifi más rápido y mejores cámaras telefónicas han alentado un aumento en la toma de imágenes. Más del 50 por ciento de las impresiones de Twitter ahora incluyen publicaciones con imágenes, videos u otros medios".

Tómese el tiempo para asegurarse de que sus imágenes representen con precisión la imagen de su marca. Elija fuentes, fotos, gráficos y logotipos que reflejen su marca. Asegúrate de que todos sean consistentes. Luego, use las redes sociales para obtener esas imágenes frente a sus clientes.

Video: Según el informe de Meeker, los estadounidenses dedicaron el 28% de su tiempo diario de reproducción de videos en video digital en 2018, en comparación con el 25% en 2017. Y se espera que el consumo de video seguir creciendo.

Para que el video funcione para usted, comience por producir múltiples versiones de cada uno de sus anuncios de video y adaptarlos para diferentes plataformas. Algunos videos pueden ser más largos dependiendo de la salida; por ejemplo, la mayoría de los usuarios de Facebook probablemente no inician sesión en la plataforma específicamente para mirar videos, por lo que los anuncios más cortos que solo duran unos segundos podrían ser más adecuados para el sitio. Por el contrario, los usuarios de YouTube buscan activamente contenido de video y pueden ser más propensos a mirar videos más largos.

Voz: la tecnología basada en la voz está creciendo y su importancia apenas comienza a darse cuenta. Meeker afirma que la base instalada para Amazon Echo es de hasta 47 millones de unidades.

La búsqueda por voz ya está comenzando a incursionar en el marketing tradicional en buscadores, así que asegúrate de estar preparado. Comience por optimizar su contenido para la voz, no solo el SEO tradicional. Se aplica el principio rector principal de SEO: proporcionar a los usuarios la experiencia más útil y relevante. Comience por determinar qué preguntas es probable que haga su público objetivo, y luego agregue contenido a su sitio web que responda esas preguntas. Responda directamente y en un tono de conversación, teniendo en cuenta que un asistente de voz puede leer el contenido en voz alta.

También facilite a los motores de búsqueda descubrir y procesar el contenido mediante el desarrollo de una página de preguntas frecuentes que utiliza datos estructurados, que según lo definido por Google, "es un formato estandarizado para proporcionar información sobre una página y clasificar el contenido de la página". En resumen, los datos estructurados ayudan a los motores de búsqueda a comprender de qué se trata una página.

2. Los anuncios programáticos son grandes

La publicidad programática, el uso de software para comprar publicidad digital, está creciendo rápidamente. Según Meeker, los anuncios programáticos ahora representan el 62% de todas las compras de anuncios digitales.

Forrester predice que el gasto en marketing digital alcanzará los $ 146 mil millones para 2023. En otro informe, Forrester predice que habrá "un nuevo énfasis en la calidad sobre la cantidad, una dinámica que reintroducirá la intervención humana en la compra programática de anuncios". Es probable que este cambio recompense a quienes han creado sus conjuntos de soluciones y han reforzado a su equipo para el crecimiento de ese mercado.

Asegúrese de que sus equipos comprendan las capacidades de la publicidad programática y todas las plataformas y soluciones que respaldan estos esfuerzos. Las principales plataformas de publicidad (Google Ads, Facebook, YouTube, Twitter, etc.) ya tienen elementos programáticos integrados, como las ofertas dinámicas, que los anunciantes pueden aprovechar de inmediato.

Meeker señala que el tiempo dedicado a las computadoras está disminuyendo y que la mayor parte del crecimiento del tiempo dedicado a los medios digitales proviene de dispositivos móviles y otros dispositivos. Por lo tanto, asegúrese de que sus campañas publicitarias programáticas sean optimizadas para dispositivos móviles y optimizadas para usuarios en movimiento.

Al formular una estrategia programática, primero piense en quién es su audiencia y cómo usan sus dispositivos móviles. ¿Están consumiendo contenido en aplicaciones o en un navegador móvil? ¿Qué tipo de contenido consumen: video, audio, noticias?

Luego, use creatividades que rompan el desorden y las distracciones que existen en los dispositivos móviles. Se puede probar una variedad de formatos de anuncios mediante programación, desde anuncios de banner y video tradicionales hasta anuncios de audio y nativos. Recuerde optimizar los anuncios para la experiencia móvil: asegúrese de que el mensaje sea legible con un llamado a la acción fuerte y claro.

3. Los datos del cliente reinan supremamente

El informe de Meeker destaca la importancia de la "plomería de datos" y cómo puede ayudar a los especialistas en marketing a comprender mejor a sus clientes. De hecho, todo el marketing digital, incluido el móvil, social, correo electrónico, video y SEM y SEO, debe estar basado en datos. Los datos sin procesar que se recopilan y analizan se pueden convertir en información procesable que puede utilizar para adaptar sus campañas a las necesidades de los clientes. Con el tiempo, puede utilizar la inteligencia artificial y las herramientas de aprendizaje automático para hacer que las campañas sean "más inteligentes" y respondan mejor a las tendencias cambiantes y los patrones de compra de los clientes.

Comience usando Google Analytics para medir las visitas a la página, las tasas de rebote y más. Enlace Google Analytics a sus cuentas de Google Ads para que pueda ver cómo los clics de búsqueda paga se traducen en actividad del sitio web. Eventualmente, podrá comenzar a aplicar datos históricos para ayudarlo a comprender mejor lo que ha funcionado mejor en el pasado para que pueda optimizar sus campañas para el éxito futuro.

Vamonos

El panorama del marketing digital está cambiando bastante rápido, y las viejas reglas del juego ya no se aplican. Esté preparado para adoptar nuevas tácticas y herramientas de marketing para mantenerse a la vanguardia y ganarse a sus clientes. No va a ser fácil, pero es bastante emocionante.

Dick Maggiore: lo digital dicta la necesidad de restablecer las ventas y el marketing – Noticias – The Repository

Cuando era niño y mi papá quería comprar un automóvil, el primer lugar al que iba era el concesionario de automóviles.

Papá quería información y el concesionario la tenía. El concesionario usó esa información como cebo para llevarlo al concesionario y guiarlo en su camino para comprar, con él.

Eso se llama "asimetría de información".

Los investigadores dicen que hasta el 90% de las decisiones actuales de compra de automóviles se toman antes de que el cliente vaya al concesionario. ¿Cómo? Vamos en línea Algunos optan por saltear al vendedor por completo, prefiriendo manejar la venta por correo electrónico o por teléfono. El cliente está en el asiento del conductor.

Eso se llama "simetría de la información".

Daniel Pink, en su libro "Vender es humano", nos presentó estos nuevos términos y comparte cómo la venta se está moviendo del tipo de venta A-B-C ("Siempre cerrarse") a un enfoque de venta más consultivo y que proporcione información.

Incluso con negocios que venden a otros negocios, el porcentaje de decisiones de compra tomadas antes de contactar al vendedor es entre 60 y 90, dicen los investigadores.

El proceso de compra está pasando por un cambio tectónico. El mundo del comercio se está reorientando. Y también los roles de ventas y marketing. Han cambiado más en los últimos años que en las últimas tres décadas.

Las organizaciones deben restablecer sus equipos de ventas y marketing para crear la experiencia que el cliente espera y desea.

En muchas empresas, los especialistas en marketing no aprecian la función de ventas, al menos, no lo suficiente. Y la gente de ventas piensa que los especialistas en marketing pierden demasiado tiempo y presupuesto en actividades débiles. Esta rivalidad está poniendo a la organización en desventaja. Están perdiendo ventas.

Tradicionalmente, el marketing está involucrado con la concepción del producto, dónde se debe vender (lugar), su precio y cómo se promociona. Esas son las 4P de marketing.

Las ventas han estado tradicionalmente involucradas en la interacción cara a cara con el cliente. Simplemente dicho, el marketing obtuvo los leads y las ventas cerraron el trato. Lamentablemente, muchas organizaciones siguen funcionando de esa manera: permanecen en sus propios silos.

Hoy, el mundo está impulsado por lo digital.

Conseguir que las ventas y el marketing sean correctos puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

La caja de arena de ventas y marketing se ha vuelto realmente turbia. Es difícil distinguirlos. Todavía necesitamos vendedores de primera línea. Todavía necesitamos vendedores. Lo que debe cambiar es cómo trabajan juntos y qué tan unidos trabajan juntos.

El marketing digital ha obligado a las ventas y al marketing a alinearse. La tecnología está interrumpiendo sus roles y moviéndolos a una función más unida.

Un ejemplo de interrupción en el lado del marketing proviene de un artículo reciente de AdAge que informa que JPMorgan Chase Bank está obteniendo mejores resultados de los anuncios escritos por inteligencia artificial que de redactores experimentados (¡Ay! Esto golpea muy cerca de casa).

Un humano escribió este titular: "Acceda al efectivo del capital de su casa". La computadora escribió esto: "Es cierto: puede desbloquear efectivo del capital de su hogar". El titular de la computadora superó al titular del humano en hasta el doble.

Por el lado de las ventas, las llamadas de ventas salientes ya no funcionan como solían hacerlo. Gran parte del trabajo, como prospección de clientes potenciales, creación de informes, programación de reuniones y correos electrónicos, se ha automatizado en gran medida.

Les guste o no, los chatboxes han desplazado a muchas personas de servicio al cliente. Piense en los millones de sitios web de comercio electrónico. El comprador está tratando con tecnología, no con humanos.

En última instancia, nos adaptaremos al cambiante panorama laboral tal como lo hemos hecho con revoluciones tecnológicas como las de vapor, eléctricas e industriales. Ahora estamos en la revolución digital.

A pesar de que las funciones de ventas y marketing están cambiando y fusionándose, tienen el mismo orden de negocios: aumentar los ingresos de la compañía.

Los especialistas en marketing deben ingresar al campo de los ingresos y la fuerza de ventas debe ingresar al campo de la tecnología. Trabajando juntos, cantarán Kumbaya en armonía.

Una forma práctica de avanzar en esta dirección es que las ventas y el marketing cambien de lugar por un tiempo, tal vez un mes. Hasta que no caminemos en los zapatos del otro, no podemos saber cómo es. Aprenderemos unos de otros.

Claramente, las ventas deben volverse más competentes con el marketing ya que los compradores tienen cada vez menos reuniones personales. Los vendedores deben aprender de las ventas que se trata de relaciones. Juntos, deben aprender a personalizar a gran escala.

Cuando trabajan juntos, los estudios han demostrado que no es raro que las empresas disfruten de un 40% más de ventas y tasas de retención. Eso puede resultar en una tasa de crecimiento anual del 20%.

Cuando las funciones de ventas y marketing no funcionan bien juntas, las disminuciones en los ingresos del 10% o más son típicas. Las operaciones de ventas y marketing más exitosas se han fusionado en un grupo de operaciones de ingresos.

Hoy, el líder de ventas debe ser un vendedor y el líder de marketing debe ser un vendedor. Un buen título para este líder es el director de ingresos, y las personas de ventas y marketing le informan.

Dick Maggiore es presidente y CEO de Innis Maggiore, fundada en Canton en 1974, y hoy reconocida como la agencia de publicidad de posicionamiento líder en Estados Unidos que ayuda a las marcas a competir y ganar en el mercado aquí y en todo el país.

Flume Digital Marketing y relaciones públicas se asocia con Ascendis Health

Ascendis Health posee algunas de las marcas reconocidas en el mercado de la salud y la salud en Sudáfrica. El cliente se extiende a las categorías de consumidor, farmacéutica y médica. Estos incluyen Nimue Skin Technology, Vitaforce, JungleVites y Sinucon.

Según Flume, muchos productos de Ascendis han demostrado su calidad y satisfacción del cliente en mercados fuera de Sudáfrica, incluida la Unión Europea, África, Oriente Medio y Australia.

Flume aterrizó la cuenta después de responder a una llamada anunciada a través de la empresa independiente de búsqueda y selección de agencias en 2018.

"Estamos encantados de recibir a Ascendis Health como nuevo cliente de Flume a partir de enero de 2019", dice Jacques du Bruyn, cofundador y director gerente de Flume. "Conseguir un cliente de este calibre es un momento de orgullo para nosotros y esperamos una asociación larga y mutuamente gratificante para promover el bienestar para todos".

Flume ayudará a Ascendis con todo el alcance de su marketing digital, con énfasis en la estrategia digital y creativa.

"Siempre tenemos el ojo puesto en mantener nuestro posicionamiento como agencia de servicio completo en una industria que cambia rápidamente", dice du Bruyn. "Agregar un cliente farmacéutico tan respetado a nuestra cartera es justo lo que necesitamos para mantenernos alerta y garantizar que nuestras competencias y enfoques permanezcan actuales, creativos, relevantes y originales".

Para más información visite www.flume.co.za. También puede seguir Flume Digital Marketing y PR en Facebook, Gorjeo o en Instagram.

Flume Marketing Digital y Relaciones Públicas Ascendis Health publicidad digital estrategia digital

Lanzamiento de San Diego Architects Servicios de relaciones con los medios de comunicación de marketing

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "La agencia de marketing en línea de San Diego, ProMediaAuthority, lanzó una solución de marketing de reputación, la primera de su tipo, para arquitectos y diseñadores de interiores en San Diego."data-reactid =" 11 ">La agencia de marketing en línea de San Diego, ProMediaAuthority, lanzó una solución de marketing de reputación, la primera de su tipo, para arquitectos y diseñadores de interiores en San Diego.

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "SAN DIEGO, CA / ACCESSWIRE / 21 de agosto de 2019 / ProMediaAuthority, una agencia de marketing digital con sede en San Diego, California, anunció una innovadora solución de marketing en línea basada en contenido y medios para arquitectos y diseñadores de interiores en el área de San Diego. El primer servicio de marketing de este tipo, incluye artículos de noticias personalizados, publicaciones de blog, podcasts, presentaciones de diapositivas y videos publicados en cientos de plataformas de medios de alta autoridad. "Data-reactid =" 12 ">SAN DIEGO, CA / ACCESSWIRE / 21 de agosto de 2019 / ProMediaAuthority, una agencia de marketing digital con sede en San Diego, California, anunció una innovadora solución de marketing en línea basada en contenido y medios para arquitectos y diseñadores de interiores en el área de San Diego. El primer servicio de marketing de este tipo, incluye artículos de noticias personalizados, publicaciones de blog, podcasts, presentaciones de diapositivas y videos publicados en cientos de plataformas de medios de alta autoridad.

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Más detalles se pueden encontrar en https://promediaauthority.com"data-reactid =" 29 "> Se pueden encontrar más detalles en https://promediaauthority.com

Según encuestas recientes, más del 90% de todas las empresas de EE. UU. Planean invertir en su presencia en línea para fines de 2019. A medida que más y más empresas locales se dan cuenta de la importancia del marketing en línea, encontrar estrategias creativas para promover la marca se ha convertido esencial.

ProMediaAuthority ha desarrollado una estrategia personalizada de marketing en línea adaptada a las necesidades de los arquitectos y diseñadores de interiores modernos en San Diego.

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Los clientes que trabajan con la agencia de marketing se benefician de una enfoque de marketing de canales que aprovecha la exposición masiva a los medios y el contenido de calidad como los pilares para el éxito del marketing en línea. Más detalles se pueden encontrar en https://www.linkedin.com/company/promediaauthority. "data-reactid =" 32 "> Los clientes que trabajan con la agencia de marketing se benefician de un enfoque de marketing multicanal que aprovecha la exposición masiva a los medios y el contenido de calidad como los pilares para el éxito del marketing en línea. Puede encontrar más detalles en https://www.linkedin.com/company/promediaauthority.

El servicio incluye artículos de noticias de alta calidad centrados en la marca y los servicios del cliente y publicados en cientos de plataformas de medios principales, incluidos ABC, CBS, NBC, FOX, Yahoo! Noticias y Reuters.

Para maximizar la cobertura de los medios y la visibilidad en línea, los clientes también se benefician de los artículos y presentaciones de diapositivas profesionales publicados en las principales redes de blogs.

Finalmente, el servicio también incluye videos personalizados basados ​​en plantillas de alto compromiso y que pueden usarse en el sitio web oficial del cliente o integrarse en una estrategia de marketing de redes sociales más amplia.

Con el reciente anuncio, la compañía se esfuerza por hacer que el marketing basado en los medios sea asequible para los arquitectos y diseñadores de interiores locales.

Un portavoz de la agencia dijo: “Tenemos acceso a los sitios de medios más respetados del mundo. Este acceso está generalmente fuera del alcance de la mayoría de las personas y casi siempre tiene un costo prohibitivo cuando está disponible. Usando nuestras estrategias, ofrecemos al dueño serio del negocio la oportunidad de aprovechar algunos de los recursos de medios más poderosos del planeta ".

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Las partes interesadas pueden encontrar más información visitando https://www.facebook.com/ProMediaAuthority o el sitio web mencionado anteriormente. "data-reactid =" 38 "> Las partes interesadas pueden encontrar más información visitando https://www.facebook.com/ProMediaAuthority o el sitio web mencionado anteriormente.

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Nombre: relaciones públicas
Email: Enviar correo electrónico
Organización: ProMediaAuthority
Dirección: 4275 Executive Square Suite 200, San Diego, CA 92037, Estados Unidos
Teléfono: + 1-833-656-3342
Sitio web: https://ProMediaAuthority.com"data-reactid =" 39 "> Información de contacto:
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Organización: ProMediaAuthority
Dirección: 4275 Executive Square Suite 200, San Diego, CA 92037, Estados Unidos
Teléfono: + 1-833-656-3342
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Ver la versión de origen en accesswire.com:
https://www.accesswire.com/556897/San-Diego-Architects-Reputation-Marketing-Media-Relations-Services-Launched

Pamplin Media Group – Kane: el marketing digital y el SEO son un maratón, no un sprint

"Hay muchos expertos en SEO y gurús de gestión de redes sociales para ayudar a los dueños de negocios familiares".


Si hay algo que escucho todo el tiempo mientras estoy en el campo hablando con dueños de negocios, es esto: "No sé cómo mejorar mi presencia en línea, aparecer más alto en Google o manejar las redes sociales".

Si esto suena como usted, puede estar seguro de que no es el único que lucha por crear y administrar una marca digital.

Soy un milenio, lo que, en parte, significa que crecí en una generación que fue pionera en las últimas tendencias tecnológicas. Mis cohortes y yo fuimos conejillos de indias para Apple, Microsoft, Google y muchos otros para implementar y probar sus dispositivos.

¿Pero adivina que? Todavía no soy un experto cuando se trata de gestión de redes sociales, marketing en línea o desarrollo web. Es por eso que cuando escuché a los propietarios de Monarch Marketing, una nueva empresa emergente de Sandpoint, Idaho, hablar en un evento de cámara en el área de Portland hace un par de meses, supe que tenía que compartir su gran cantidad de información. Sería negligente si no transmitiera algunos de los aspectos más destacados que compartieron para ayudar a reforzar los consejos profesionales que Better Business Bureau Northwest + Pacific ya tiene para ofrecer a nuestros negocios acreditados.

Primero: ¿sabía que a fines de 2018, Google realizó cambios importantes en su algoritmo, alterando la forma en que rastrea y clasifica los sitios web? Google realiza cientos de cambios algorítmicos por año, pero este cambió el juego significativamente.

Esto es especialmente importante para los propietarios de pequeñas empresas cuyos sitios web están desactualizados. Las cosas en el sitio web, como los enlaces rotos, los botones que no funcionan, los problemas de mapas y la falta de palabras clave o frases clave etiquetadas darán lugar a una clasificación inferior en la búsqueda de Google. Entonces, si usted es propietario de una pequeña empresa con una base de clientes leales y buenas críticas, pero su sitio web no es sólido, lo empujarán hacia la parte inferior de los resultados de búsqueda de Google.

Para abordar esto, los chicos de Monarch sugirieron trabajar con una firma de terceros para hacer una auditoría del sitio web. Esta es una especie de "control de salud" para los propietarios de pequeñas empresas y su presencia en línea antes de que puedan pasar al marketing en las redes sociales.

También es importante para la optimización de su motor de búsqueda la originalidad y la coherencia del sitio web. Crear su propia marca como propietario de un negocio incluye llenar su sitio web con su propio contenido que se ajuste a su imagen. Sí, esto significa deshacerse de todas esas fotos de archivo. Tomar fotos originales ayuda a su clasificación, y Google lo rastrea.

También es fundamental tener un acuerdo en toda la empresa sobre el tono y el idioma que usará su empresa en todos los medios: su sitio web, sus redes sociales y su publicidad. Esto constituirá la "personalidad" de su negocio.

Otro consejo rápido: su imagen de perfil debe coincidir en todos los medios y plataformas. Entonces, si ese es el logotipo de su empresa, asegúrese de que sea el mismo en Facebook, Twitter e Instagram, así como en Yelp y, por supuesto, BBB.

Y, como es de suponer, los presentadores discutieron tener sitios web aptos para dispositivos móviles, señalando la importancia de reflejar las mismas tácticas desde su escritorio. La facilidad de uso en dispositivos móviles no puede ser exagerada.

Para los dueños de negocios que sienten que su sitio web está listo, la gestión de las redes sociales podría ser el obstáculo. ¿Cómo te haces notar? ¿Cómo sigues el ritmo? Un truco fácil para ayudar a mejorar los esfuerzos de marketing en Facebook e Instagram: siempre responda a los comentarios y responda rápido. Incluso si configura respuestas automáticas, esto es mejor que dejar un comentario sin respuesta.

No es sorprendente que esto también sea importante en su clasificación de Google. Los algoritmos de hoy analizan si usted es receptivo en las redes sociales y cuánto tiempo le lleva volver a sus clientes. Por ejemplo, si publica una foto en la empresa Instagram y recibe comentarios y preguntas, cuanto más rápido responda, más probable será que la foto aparezca en la página Explorar de Instagram, aumentando así la visibilidad y agregando exposición.

Lo sé, es mucho. Y eso es solo una descripción rápida. Pero afortunadamente, hay muchos expertos en SEO y gurús de gestión de redes sociales para ayudar a los dueños de negocios familiares. Te recomiendo, propietario de una pequeña empresa, que te dirijas a bbb.org y comiences a buscar empresas previamente evaluadas y altamente calificadas que puedan trabajar para tu negocio.

Danielle Kane es gerente del mercado de Portland para Better Business Bureau Northwest + Pacific, cubriendo Oregon, Washington, Idaho, Montana, Alaska y Hawai.


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Cómo cerrar la brecha de liderazgo

Publicado originalmente en AW360.

El marketing siempre ha sido una disciplina tanto para el cerebro izquierdo como para el derecho.

Desde la perspectiva del cerebro izquierdo, el marketing tiene que ver con los datos y la cuantificación de los resultados y la medición de ROI.

Al mismo tiempo, el marketing es una búsqueda creativa del cerebro derecho. Se trata de contar historias, emoción, conexión y un mensaje bellamente elaborado.

Pero ahora que hemos entrado en la era digital, las actividades de marketing del cerebro izquierdo se han vuelto súper complejas. Estamos creando grandes volúmenes de datos. Las fuentes de datos están fragmentadas. Y la tecnología requerida para unirlo todo involucra algoritmos complicados y analítica.

Puede sentirse completamente abrumador y fuera de lugar. alcanzar para muchos vendedores Pero hay un contingente de vendedores que prosperan en la era digital y compiten por delante de sus competidores.

Y provienen de empresas de todos los tamaños y de todas las industrias.

Presentación del cociente de experiencia del cliente

Microsoft Advertising, en asociación con Advertising Perceptions, estudió recientemente a más de 200 vendedores de empresas de todos los tamaños e industrias. Descubrimos que los especialistas en marketing de este estudio se dividieron en dos campos: aquellos obsesionados con comprender el proceso de decisión del cliente y aquellos centrados en el rendimiento de la conducción y el ROI.

También encontramos un tercer campamento que comprende aproximadamente el 20 por ciento de los vendedores en nuestro estudio que están superando a todos los demás. Estos especialistas en marketing son expertos tanto en comprender el viaje del cliente como en utilizar ese conocimiento para comercializar el viaje del cliente. Esta experiencia es lo que mis colegas de Microsoft Advertising y yo llamamos Madurez del cociente de experiencia del cliente (CXQ).

Recientemente tuve la oportunidad de hablar sobre este estudio y las ideas que obtuvimos de él en Advertising Week APAC. Así es como desempaqué algunos de estos datos y mostré cómo puede mejorar su madurez CXQ para convertirse en un proveedor de alto rendimiento.

Esto es lo que tienen en común los especialistas en marketing de alto rendimiento

Descubrimos que los líderes de alto rendimiento comparten tres puntos en común clave que los están ayudando a sobresalir en el marketing de CXQ: el talento adecuado, los recursos correctos y los datos y tecnologías correctos.

  1. Las agencias de alto rendimiento utilizan agencias

La primera característica común es que no lo están haciendo solos. Están involucrando a expertos externos para su estrategia y tecnología de datos. Les están dando a las agencias acceso a datos de terceros y les están pidiendo que obtengan datos de terceros y brinden una vista del cliente. Entre las agencias con las que hablamos, el 72 por ciento tiene acceso a los datos propios de todos sus clientes.

  1. Los de alto rendimiento tienen un líder designado de CDJ

Lo segundo que encontramos es que el 91 por ciento de los de alto rendimiento tienen a alguien designado para dirigir el esfuerzo del viaje del cliente, y el resto planea tener uno en el próximo año. Este rol tiene visibilidad completa en todos los puntos de contacto del cliente. Esta persona también tiene la autoridad para conducir decisiones y mejoras a lo largo del ciclo de vida del cliente para influencia y optimizar el recorrido del cliente.

  1. Los de alto rendimiento priorizan los datos y la tecnología

Finalmente, los de alto rendimiento priorizan los datos y la aplicación de la tecnología. El setenta y ocho por ciento dice que es esencial combinar datos de terceros y de terceros. También es mucho más probable que experimenten con emergencias medios de comunicación e invierte mucho en medios digitales.

A continuación, detallaré lo que están haciendo estos vendedores en términos de estrategia de datos, rendimiento de marketing, tecnología y privacidad, y personalización.

Los de alto rendimiento informan al marketing centrado en el cliente con datos

Las fuentes de acceso para datos de primera parte para los de alto rendimiento incluyen Búsqueda orgánica datos, análisis del sitio y datos del visitante del sitio, CRM datos y centro de llamadas y datos de publicación de anuncios. Sin embargo, los de alto rendimiento se dan cuenta de que solo el 54 por ciento de la imagen completa del cliente se incluye en sus datos de origen y que necesitan datos de terceros para ver lo que los clientes están haciendo y comprando fuera de sus canales. Para llenar los vacíos, buscan proveedores de datos de terceros, investigadores de mercado, compañías de datos de ubicación y plataformas de gestión de datos.

Virgin Australia es un gran ejemplo de esto. Trabajaron con Adobe y Microsoft para reunir sus datos propios con datos de terceros en la Red de Publicidad de Microsoft. Como resultado, descubrieron que Microsoft audiencia estaba dispuesto a gastar alrededor del 5 por ciento más, produciendo un 18 por ciento YOY aumento de los ingresos

Los de alto rendimiento están optimizando el rendimiento de marketing

El setenta y tres por ciento de los de alto rendimiento creen que tienen una excelente comprensión de cuándo son sus clientes principalmente es probable que compre, en comparación con solo el 23 por ciento de los de bajo rendimiento. Los de alto rendimiento están aplicando datos para mapear el viaje del cliente y están utilizando ese conocimiento para crear y personalizar puntos de contacto del cliente a lo largo del viaje.

En promedio, estos especialistas en marketing disfrutan de un ROI 45 por ciento mayor en inversión publicitaria que sus contrapartes. Están impulsando las ventas, alineando los procesos de compra a las preferencias del cliente, mejorando las experiencias de compra y creando nuevos puntos de contacto (que generan más información).

También utilizan estos datos para creatividades publicitarias dinámicas y personalizadas y recomendaciones personalizadas y oportunidades de venta cruzada. Mientras tanto, los vendedores de bajo rendimiento todavía se centran en el cliente / segmento focalización, planificación de medios y percepciones de comportamiento.

Los de alto rendimiento están dominando la tecnología adecuada

No puede tener una comercialización efectiva en estos días sin una fuerte habilitación tecnológica. Simplemente hay demasiados datos. Tanto los especialistas en marketing de alto rendimiento como las agencias de nuestro estudio están utilizando tecnologías de vanguardia, que incluyen inteligencia artificial, aprendizaje automáticoy soluciones en la nube, para ayudarlos a mapear y comercializar el viaje del cliente.

Soluciones en la nube

Los especialistas en marketing deben poder combinar fuentes de datos en la nube, para acción en los datos. Los mejores resultados en nuestro estudio tienen casi el doble de probabilidades de usar soluciones de datos en la nube. Además, el 73 por ciento de los vendedores de alto rendimiento están utilizando socios martech, y el 68 por ciento está utilizando plataformas de gestión de datos (DMP) para implementar viajes de clientes más sofisticados.

Una cosa importante a tener en cuenta es que descubrimos que mientras las agencias se encargan del cliente datos, Cuando comparamos las agencias con los vendedores en su adopción de la tecnología en la nube, descubrimos que las agencias tienen espacio para mejorar. Mientras que las agencias usan DMP y socios de martech más que los vendedores, solo el 50 por ciento de las agencias usa soluciones de datos en la nube, en comparación con el 55 por ciento de todos los vendedores.

Inteligencia artificial (AI)

Como antiguo profesor de filosofía, encuentro la IA fascinante. Como vendedor, me parece esencial. Los de alto rendimiento tienen el doble de probabilidades de usar tecnologías de inteligencia artificial que los de bajo rendimiento. Los de alto rendimiento están utilizando IA para ayudarlos a interactuar con los clientes de una manera más humana a través de chatbots, asistentes digitales y servicios cognitivos como procesamiento natural del lenguaje y reconocimiento visual.

Cuando observamos a los de alto rendimiento en nuestro estudio, los servicios cognitivos les están dando el mayor provecho, con un 88 por ciento que enumera los servicios cognitivos como entregados una mejora al compromiso del cliente (en comparación con solo el 29 por ciento de los de bajo rendimiento).

Aprendizaje automático

Aprendizaje automático, un subconjunto de IA, es una herramienta de marketing esencial. Los de alto rendimiento están utilizando el aprendizaje automático para lograr ventas e ingresos dos veces mayores levantar. El aprendizaje automático está ayudando a los de alto rendimiento a ser más eficientes al revisar los datos, detectar patrones y habilitar modelos predictivos. El aprendizaje automático también ayuda a reducir el trabajo duro de marketing, como la puntuación de plomo y Pruebas A / B.

A medida que miramos hacia el futuro, el 45 por ciento de los de alto rendimiento tienen la intención de aumentar su uso de IA frente a solo el 10 por ciento de los de bajo rendimiento, una tendencia preocupante que ampliará el abismo competitivo.

Los de alto rendimiento protegen la privacidad y los datos.

Finalmente, los de alto rendimiento están muy preocupados por la privacidad del cliente y la protección de datos. De hecho, los de alto rendimiento están 4.5 veces más preocupados por consumidor reacción violenta cuando se trata de privacidad y protección de datos que sus contrapartes.

Para lidiar con la privacidad, el 50 por ciento de los de alto rendimiento han abandonado las estrategias de cookies para confiar en datos de origen. Están reduciendo los datos que recopilan. Además, no temen tener conversaciones francas con los clientes y son francos con lo que están haciendo con los datos, por qué lo están haciendo y cómo beneficia a los clientes.

Entonces, ¿cómo vas a cerrar la brecha de liderazgo?

Si lo reduce, para tener un alto rendimiento, debe tener una estrategia de datos, debe tener la tecnología adecuada y debe encontrar un socio que lo ayude.

Para empezar, te recomiendo que averigües dónde estás el modelo de madurez CXQ. Priorizar la recopilación y unificación de datos de primera calidad y de terceros. Use tecnologías inteligentes como la nube, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para ayudarlo a aprovechar al máximo sus datos y crear experiencias de clientes más atractivas. Busque soluciones que tengan capacidades integradas de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Fomente la confianza y proteja su marca haciendo todo lo posible para salvaguardar los datos y la privacidad. Y recuerda que no tienes que hacerlo solo. Confíe en socios como Microsoft Advertising para que lo ayuden.